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如果您无法收到工商银行的短信，可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号问题：请检查您的手机是否欠费或信号不稳定，这可能导致无法接收短信，您可以尝试将手机关机重启或者更换手机测试。
2、账户资金变动未超过通知起点金额：工商银行提供的短信通知服务需要账户资金发生变动时，变动金额达到通知起点金额才会发送短信通知，如果交易金额未达到短信通知的起点金额，则不会收到短信通知。
3、设置了短信提醒服务但是超出了区域范围：如果您在境外或远离银行系统所在地的情况下设置了短信提醒服务，可能会因为超出服务区域而无法正常接收短信。
4、手机银行或网上银行系统出现故障：有时候银行系统可能会出现故障或维护，导致短信无法正常发送，您可以尝试登录手机银行或网上银行查看是否有相关的系统通知。
5、手机号预留问题：可能是您在银行预留的手机号有误或者银行卡没有开通短信提醒功能，您可以携带身份证和银行卡到工商银行柜台查询并开通该服务。
针对以上原因，您可以尝试以下解决方法：
1、检查手机信号和欠费情况，确保手机可以正常使用。
2、检查账户资金变动的金额是否达到通知起点金额。
3、如果在境外或非服务区域，请确保手机可以接收国际短信或等待进入服务区域后再进行尝试。
4、检查手机银行或网上银行系统是否正常，如有故障可等待修复后再尝试。
5、前往工商银行柜台查询并确认手机号预留情况，如有误可及时更正并开通短信提醒功能。
如果以上方法均无法解决问题，建议您联系工商银行客服寻求帮助。